在當今競爭激烈的就業市場中，高校與用人單位之間的聯系愈發緊密。畢業生用人單位的表現及用人單位的滿意度，不僅反映了高校人才培養的質量，也為高校優化教育教學、提升人才培養水平提供了重要依據。過去 17 年，深圳滿意度咨詢 SSC（市場調研公司） 專注于市場調研領域，在教育板塊更是不斷深入探索。從最初服務少數高校開展小規模調研，到如今與眾多綜合性大學、專業性院校建立長期合作，同時覆蓋不同行業、規模的用人單位，足跡遍布全國。公司憑借專業的調研服務和精準的分析報告，贏得了高校和用人單位的高度認可。

一、調查指標

畢業生職業素養：包括職業道德、職業操守和敬業精神。

專業知識與技能：考察畢業生所學專業知識與實際工作需求的匹配程度，以及其在崗位上運用專業技能解決問題的能力。

綜合能力：涵蓋溝通能力、團隊協作能力、學習能力和創新能力。

就業指導服務滿意度：用人單位對高校提供的就業指導服務，如簡歷制作、面試技巧培訓、就業政策解讀等的評價。

人才培養與企業需求匹配度：高校的人才與用人單位實際需求的契合度。

二、滿意度計算方法

深圳滿意度咨詢SSC采用加權平均法計算畢業生用人單位滿意度。根據各指標對滿意度的影響程度賦予相應權重。例如，畢業生職業素養權重設為0.3，專業知識與技能權重設為0.3，綜合能力權重設為0.2，就業指導服務滿意度權重設為0.1，人才培養與企業需求匹配度權重設為0.1。對每個指標的調查結果進行量化評分，一般采用5分制（5分為非常滿意，4分為滿意，3分為一般，2分為不滿意，1分為非常不滿意）。按照公式：滿意度=（畢業生職業素養得分×0.3+專業知識與技能得分×0.3+綜合能力得分×0.2+就業指導服務滿意度得分×0.1+人才培養與企業需求匹配度得分×0.1）計算出總體滿意度得分。

深圳滿意度咨詢SSC能夠精準把握畢業生用人單位滿意度調查的重點和難點，深入理解高校和用人單位雙方的需求，為調查提供專業的指導和支持。在教育領域調研積累了豐富的項目經驗，能夠為不同類型高校提供針對性的調查方案和切實可行的改進建議。根據高校和用人單位的特點及需求，量身定制個性化的調查方案。無論是綜合性大學、專業性院校，還是不同行業、規模的用人單位，深圳滿意度咨詢SSC都能結合其實際情況，設計出最適合的調查內容和方法，確保調查結果真實、有效。

憑借 17 年的服務經驗和專業優勢，深圳滿意度咨詢 SSC 在畢業生用人單位滿意度調查業務中表現卓越。通過專業的調查服務，幫助高校深入了解用人單位對畢業生的評價和需求，發現人才培養過程中的問題和不足，從而有針對性地優化教育教學，提高人才培養質量，為畢業生更好地融入職場、滿足用人單位需求奠定堅實基礎。未來，深圳滿意度咨詢 SSC 將繼續秉持專業精神，為更多高校和用人單位提供優質服務。