一、清潔服務(wù)認(rèn)證簡介

　　清潔服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，以SB/T10595-2011標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證依據(jù)，是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力水平所進行的評價。《SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》是清潔行業(yè)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)文件，規(guī)定了清潔清洗行業(yè)的服務(wù)范圍、領(lǐng)域的劃分和管理辦法，其構(gòu)架的評價系統(tǒng)將客觀有效地評價企業(yè)的水平和實力，引導(dǎo)市場有序競爭和發(fā)展。適用于建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施及公共場所、 交通工具(如汽車，船舶等)、類泊、 河流的水草和水質(zhì)清潔等衛(wèi)生清潔(請注意不適用于家居保潔)，該標(biāo)準(zhǔn)適用范圍廣，涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動，也是清潔清洗行業(yè)一 部關(guān)于本行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。

二、清潔服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)的好處：

　　1、認(rèn)證范圍涵蓋多種清潔服務(wù)領(lǐng)域，可幫助清潔服務(wù)企業(yè)提高自身技術(shù)水平及管理、服務(wù)水平，擴展服務(wù)內(nèi)容;

　　2、是針對清潔服務(wù)的大型企事業(yè)單位招采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求;

　　3、打造清潔服務(wù)企業(yè)自身品牌，贏得消費者認(rèn)可，通過認(rèn)證的企業(yè)能夠客觀、量化的展示自己的服務(wù)能力，凸顯市場競爭力。

三、認(rèn)證申請的條件

　　1. 認(rèn)證申請方應(yīng)具有明確的法律地位;當(dāng)客戶(即受審核方)不具備法律地位時，由其具有法律地位的上級組織申請。

　　2. 申請方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)復(fù)印件;

　　3. 取得工商行政管理部門或有關(guān)機構(gòu)注冊登記的資格(或其組成部分);

　　4. 已取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可文件/證書(適用時);

　　5. 申請認(rèn)證范圍應(yīng)在法律地位文件、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi);

　　6. 承諾遵守有關(guān)的法律、法規(guī)其他要求,承諾始終遵守認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定，承諾按合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)與認(rèn)證有關(guān)的相關(guān)法律責(zé)任;

　　7.客戶已按照相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求建立了文件化的管理體系 ，現(xiàn)場審核前已正式運行了3個月，至少已實施一次完整內(nèi)審和管理評審;

　　8. 一年內(nèi)，未發(fā)生過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故或違反相關(guān)法規(guī)，虛報、瞞報獲證所需信息的情況;

　　9. 承諾獲得認(rèn)證后，按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，按合同支付認(rèn)費用，按規(guī)定接受監(jiān)督。

四、客戶需提交的資料

　　1.《認(rèn)證申請書》三份。

　　2.申請方法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件以及相關(guān)復(fù)印件。

　　3.有效的管理體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件、及相關(guān)作業(yè)流程)。

　　4.組織認(rèn)證場所清單(兩個或者兩個以上場所時提供)。

　　5.服務(wù)過程流程圖，主要的設(shè)備清單以及檢測清單，主要的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)清單，對產(chǎn)品符合性產(chǎn)品外包信息等。

　　6.重要環(huán)境因素清單，適用的法律法規(guī)清單及環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案;

　　7.主要危險源清單，適用的法律法規(guī)清單及安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案;

　　8.環(huán)境許可活動的證明文件或資質(zhì)文件。

　　9.主要污染物，執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)及類(級)別。

　　10.職業(yè)健康安全管理體系所覆蓋的活動區(qū)域示意圖。