大宋咨詢（深圳滿意度調(diào)查）進(jìn)行滿意度調(diào)研時是如何編寫公共物業(yè)滿意度調(diào)研方案的，大致可以按照以下步驟進(jìn)行：

一、研究目的和背景：明確調(diào)研的目的和背景，闡述為什么進(jìn)行公共物業(yè)滿意度調(diào)研以及調(diào)研的重要性。

二、調(diào)研問題：提出與公共物業(yè)滿意度相關(guān)的調(diào)研問題，涵蓋用戶對服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施管理、安全性等方面的滿意度評價。

三、調(diào)研方法：確定調(diào)研的方法和工具，可以包括問卷調(diào)查、面訪、焦點(diǎn)小組討論等。詳細(xì)說明調(diào)研方法的步驟和實(shí)施計劃。

四、調(diào)研樣本和抽樣方法：確定調(diào)研的樣本規(guī)模和抽樣方法，例如隨機(jī)抽樣、分層抽樣等，確保樣本具有代表性。

五、數(shù)據(jù)收集和分析：說明數(shù)據(jù)收集的具體過程，包括問卷發(fā)放、數(shù)據(jù)錄入和清洗等。同時，闡述數(shù)據(jù)分析的方法，如統(tǒng)計分析、描述性分析等。

六、調(diào)研時間和地點(diǎn)：確定調(diào)研的時間范圍和地點(diǎn)，確保調(diào)研能夠覆蓋到不同時間段和區(qū)域的居民。

七、調(diào)研倫理考慮：強(qiáng)調(diào)對調(diào)研過程中的倫理原則和隱私保護(hù)的重視，確保調(diào)研的合法性和道德性。

八、數(shù)據(jù)解讀和報告撰寫：說明如何解讀調(diào)研數(shù)據(jù)，提取有價值的信息和結(jié)論。描述報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，包括調(diào)研結(jié)果、分析和建議。

九、調(diào)研預(yù)算和資源：列出調(diào)研所需的預(yù)算和資源，包括人力、物資和技術(shù)支持等。

十、調(diào)研進(jìn)度和責(zé)任分工：制定詳細(xì)的調(diào)研進(jìn)度表和責(zé)任分工，確保調(diào)研按計劃進(jìn)行并順利完成。

十一、質(zhì)量控制：說明對調(diào)研質(zhì)量的控制措施，如數(shù)據(jù)驗(yàn)證、調(diào)研員培訓(xùn)等，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

十二、風(fēng)險評估和應(yīng)對措施：評估調(diào)研過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施，以確保調(diào)研的有效性和可信度。

以上是編寫公共物業(yè)滿意度調(diào)研方案的一般步驟，具體內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。

大宋咨詢經(jīng)過多年的滿意度調(diào)查工作積累，已建立了一個以地區(qū)劃分的執(zhí)行人員信息庫，匯聚了一批長期做滿意度調(diào)查工作的執(zhí)行人員，有著豐富的客戶滿意度調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)。

大宋咨詢堅持專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的數(shù)據(jù)采集原則與方法，為政府部門、咨詢調(diào)研等行業(yè)提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)。直接或間接服務(wù)過蓋洛普、尼爾森、麥肯錫、貝恩、和君咨詢、北大縱橫、新華信、藍(lán)色光標(biāo)等知名調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)，長期服務(wù)全國各級統(tǒng)計局、稅務(wù)局、城市管理局、市場監(jiān)督管理局、宣傳部、文明辦等政府部門，以及清華大學(xué)、北京大學(xué)、深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、重慶大學(xué)、香港中文大學(xué)、中國腦庫、新加坡國立大學(xué)等國內(nèi)外知名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。