為推動醫院醫院服務事業傳承與發展，群狼調研受客戶委托開展綜合性醫院急診部門服務第三方滿意度調查。

群狼調研（湖南市場調研分析的公司）采用phone調查和實地問卷調查方式進行，對醫院門診患者和住院患者開展問卷調查，調查內容包括門急診服務、病房服務、就診環境服務、醫輔科室服務，以及職能科室服務等方面，并及時匯總調查問卷數據，形成門診患者滿意度調查報告和住院患者滿意度調查報告。

第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。群狼調研擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與湖南、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

群狼調研作為湖南獨立第三方調研機構，在2021年服務地產物業客戶超過100家，包含了寫字樓、產業園區、住宅等多種類型物業，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過phone調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。